Editor Indonesia, Jakarta – Sejumlah warga Jakarta mengeluhkan sulitnya mendapatkan tiket mudik gratis yang disediakan oleh Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jakarta. Pendaftaran secara online dinilai merepotkan dan membuat tiket menjadi rebutan.
“Mendapatkan tiket mudik gratis itu ternyata tidak mudah, malah sangat sulit di lapangan,” ujar Giran Istiarso (58) saat ditemui di kawasan Monumen Nasional (Monas), Jakarta Pusat, Kamis (27/3/2025).
Giran menceritakan perjuangannya sebagai calon pemudik yang ingin memanfaatkan fasilitas mudik gratis tersebut. Menurutnya, pelayanan yang diberikan kurang baik dan menyulitkan warga.
“Pokoknya susah banget, harus berebut. Padahal sudah dihubungi berkali-kali sejak satu minggu sebelum keberangkatan, sampai bosan. Kami jadi patah semangat mengurus tiket mudik gratis ini,” keluhnya.
Giran, bersama tetangganya Parmin, berencana mudik ke Yogyakarta menggunakan bus gratis yang berangkat setiap pagi pukul 08.00 WIB. Namun, karena gagal mendapatkan tiket jurusan Yogyakarta, mereka akhirnya menerima tiket mudik gratis ke Solo.
Parmin mengungkapkan bahwa ini merupakan pertama kalinya ia mengikuti program mudik gratis dari Pemprov DKI Jakarta. Sebelumnya, ia pernah ikut program serupa dari Kepolisian dan tidak mengalami kendala.
Sementara itu, pengalaman berbeda dialami oleh Mbak Sri (38), warga Jakarta Barat. Ia mengaku tidak mengalami kesulitan mendapatkan tiket mudik gratis dari Pemprov DKI Jakarta.
“Menurut saya enggak sulit, sih. Saya dapat tiket di gelombang kedua setelah membaca info di website saat pendaftaran dibuka lagi,” ungkapnya.
Mbak Sri juga baru pertama kali mengikuti program mudik gratis ini. Biasanya, ia harus mengeluarkan biaya sekitar Rp 1 juta untuk perjalanan pulang ke kampung halamannya di Semarang menggunakan mobil pribadi.
Karena itu, ia merasa bersyukur bisa menghemat biaya perjalanan dengan adanya program bus mudik gratis dari Pemprov DKI Jakarta. (Sar)
Baca Juga: Mudik Gratis Jakarta 2025 Dibuka, Cek Syarat, Jadwal, dan Cara Daftar Sebelum Kuota Habis
